พลิกโฉมวงการค้าปลีกด้วย AI in Retail: เจาะลึก UiPath Use Case การทำ Dynamic Pricing AI ของ The Very Group

ในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและสมรภูมิอีคอมเมิร์ซแข่งขันกันอย่างดุเดือด การตั้งราคาแบบเดิมไม่สามารถตอบสนองความผันผวนของตลาดได้ทันท่วงที นี่คือจุดที่ทำให้ยักษ์ใหญ่แห่งวงการค้าปลีกอังกฤษอย่าง The Very Group (เจ้าของแพลตฟอร์ม Very.co.uk และ Littlewoods) ตัดสินใจเซ็นสัญญา 3 ปีกับ UiPath เพื่อนำเทคโนโลยี Agentic AI เข้ามาจัดการราคาสินค้ากว่า 200,000 รายการ การก้าวข้ามจากระบบอัตโนมัติแบบเดิม สู่กรอบการทำงานแบบ Agentic Automation ที่ AI สามารถคิด วิเคราะห์ และตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้ ถือเป็นมูฟเมนต์สำคัญที่ตอกย้ำว่า AI คือกุญแจสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ จากระบบเดิม สู่ Agentic AI Transformation: ทำไมรีเทลเลอร์ถึงต้องปรับตัว? การบริหารจัดการสินค้านับแสน SKU ด้วยแรงงานคนมักก่อให้เกิดคอขวดในการทำงาน ทั้งในด้านความล่าช้าในการปรับตัวตามเทรนด์ตลาด การจัดการสต็อกที่มีความซับซ้อน และการรักษาระดับอัตรากำไร (Margin) ให้คงที่ การริเริ่มทำ Agentic AI Transformation เข้ามาอุดช่องโหว่นี้โดยการใช้ AI เป็นเสมือนเอเจนต์ที่มีความสามารถในการทำความเข้าใจบริบท ประเมินสถานการณ์ และดำเนินกระบวนการที่ซับซ้อนได้อย่างโปร่งใส […]